Skip to main content
Om ett utskickat dokument är på väg att gå ut innan alla har hunnit signera kan du förlänga utgångsdatumet utan att skicka om dokumentet. Mottagare som redan signerat behåller sina signaturer, och samtliga mottagare aviseras automatiskt om det nya datumet.

​
Innan du börjar

  • Du har minst ett dokument i status Väntande (utskickat men inte färdigsignerat) eller Utgången.
  • Dokumentet är inte arkiverat.
  • Du har behörighet att redigera dokument i arbetsytan.

​
Förläng utgångsdatumet

1

Öppna Dokument och filtrera på Väntande

Gå till Dokument i sidomenyn och klicka på Status i filterraden ovanför listan. Kryssa i Väntande.
Statusfiltret öppet med alternativen för dokumentstatus
Bara dokument i status Väntande eller Utgången går att förlänga — för utkast, signerade, avbrutna och avböjda dokument visas inte alternativet.
2

Hitta dokumentet i den filtrerade listan

Kolumnen Utgångsdatum visar fristen för varje dokument. Ett datum som redan har passerat visas i rött.
Dokumentlistan filtrerad på status Väntande
3

Öppna åtgärdsmenyn på dokumentet

Klicka på trepunktsmenyn längst till höger på raden. Menyn samlar dokumentets åtgärder, och för ett väntande dokument finns Förläng utgångsdatum och Återkalla dokument här.
Åtgärdsmenyn öppen på en dokumentrad med valet Förläng utgångsdatum
4

Välj Förläng utgångsdatum

Dialogen öppnas och raden Nuvarande visar det utgångsdatum som gäller i dag. Knappen Förläng är släckt tills du har valt ett datum som ligger senare än det.
Dialogen Förläng utgångsdatum med nuvarande datum och fältet Nytt utgångsdatum
5

Välj ett nytt datum

Klicka på Välj nytt datum och peka ut dagen i kalendern. Datum som redan har passerat är släckta.
Kalendern öppen i dialogen med fältet Tid inställt på 12:00
Tiden sätts till kl. 12:00 om du inte ändrar den i fältet Tid. Ett datum som ligger före den nuvarande fristen går att klicka på, men dialogen säger då till att datumet måste vara senare än det nuvarande.
6

Bekräfta med Förläng

Klicka på Förläng för att spara den nya fristen. Alla mottagare får automatiskt ett e-postmeddelande om det nya datumet, även de som redan har signerat.
Dialogen med nytt datum valt och knappen Förläng redo att klickas
7

Det nya datumet syns i listan

Kolumnen Utgångsdatum uppdateras direkt.
Dokumentlistan med det förlängda utgångsdatumet

​
Vad händer sedan?

När utgångsdatumet är förlängt:
  • Mottagare som redan signerat behåller sina signaturer — signeringsförloppet startas inte om.
  • Samtliga mottagare aviseras automatiskt om det nya datumet via e-post.
  • Dokumentet behåller status Väntande tills alla mottagare har signerat eller det nya datumet passeras. Ett dokument som redan hunnit gå ut går tillbaka från Utgången till Väntande.
Du når samma dialog inifrån dokumentet, under menyn Redigera → Förläng utgångsdatum, och via länken förläng datumet vid inställningen Utgångsdatum i panelen Inställningar.

​
Nästa steg

Följ upp ett skickat dokument

Se var dokumentet står nu.

Återkalla ett dokument

Dra tillbaka dokumentet om något annat är fel.

​
Behöver du hjälp?

Hör av dig till oss på [email protected] om du inte ser alternativet Förläng utgångsdatum på ett dokument du förväntar dig att kunna förlänga.