Skip to main content
Ett paket skickar flera dokument med en inbjudan. Varje part får ett mejl med alla sina dokument, läser dem och signerar alla på en gång. Med BankID räcker det med en legitimering, med ritad signatur ritar parten en gång. Paketet håller bara ihop utskicket. Varje dokument får sin egen signatur, försegling och logg, precis som när du skickar det ensamt. Ett signerat dokument står därför på egna ben även utanför paketet.

​
Innan du börjar

  • Du får skapa och skicka dokument i arbetsytan.
  • Du får skicka utan godkännande. Ett paket kan inte skickas för godkännande.
  • Paketet ska innehålla mellan 2 och 50 dokument.
  • Paket ingår i Team och högre.

​
Skapa och skicka ett paket

1

Skapa ett nytt paket

Öppna Paket under Dokument i sidomenyn och klicka på Nytt paket. Paketet öppnas direkt. Klicka på Paket utan namn överst för att ge det ett namn. Namnet står i inbjudan till parterna.
Sidan Paket med knappen Nytt paket uppe till höger
Du kan också börja från utkast du redan har. Markera dem i dokumentlistan, öppna Åtgärder och välj Skapa paket. Laddar du upp flera filer på en gång via Skapa kan du välja Separata dokument i ett paket.
2

Lägg till dokumenten

Klicka på Lägg till dokument och välj hur dokumentet ska in i paketet:
  • Ladda upp eller skapa nytt öppnar dialogen Lägg till dokument. Ladda upp filer, börja från en mall eller skapa ett tomt dokument.
  • Välj befintliga utkast listar utkast som inte redan ligger i ett paket. Bocka i dem och klicka på Lägg till dokument.
Ett tomt paket med menyn Lägg till dokument öppen
Dialogen Välj befintliga utkast med sökfält och en lista med utkast
Varje dokument visas som en sida i paketet. För muspekaren över sidan och klicka på krysset för att ta bort dokumentet ur paketet. Dokumentet finns kvar som utkast.
3

Lägg till parterna

Under Parter till höger klickar du på Sök eller lägg till parter…. Sök fram en kontakt eller fyll i namn och e-post. Signaturtyp, leveransmetod och verifiering väljer du här, och de gäller i alla dokument parten signerar.Alla parter i ett paket behöver en e-postadress, eftersom inbjudan skickas en gång per adress.
Dialogen Lägg till part med namn, e-post, roll och signaturtyp
Vill du ändra eller ta bort en part öppnar du menyn med tre punkter på partens kort. Tar du bort en part som har signaturrutor eller fält i ett dokument visar sajn först vad som ändras.
4

Välj vilka dokument varje part signerar

En ny part får alla dokument i paketet. Under partens namn står till exempel 3 av 3 dokument. Klicka på texten och bocka ur de dokument som parten inte ska signera.I exemplet signerar Erik Lund konsultavtalet och personuppgiftsbiträdesavtalet, men inte sekretessavtalet.
Erik Lund med 2 av 3 dokument och listan där Sekretessavtal inte är ibockat
5

Ställ in paketet

Klicka på kugghjulet till höger för att öppna Inställningar. Det du väljer här gäller alla dokument i paketet:
  • Utgångsdatum: sista dagen att signera.
  • Påminnelser: hur ofta parter som inte har signerat får en påminnelse.
  • Ordning: Alla samtidigt eller I turordning. I turordning signerar parterna i den ordning de står under Parter. Ändra ordningen med Flytta upp och Flytta ned i partens meny.
  • Föredraget språk: språket i mejlen, på signeringssidan och i signeringsintygen.
Under Utskick skriver du ämne och meddelande till inbjudan. Där väljer du också vilka som ska få en kopia av de färdiga dokumenten. Signering och Internt har resten av inställningarna, till exempel synlighet i arbetsytan.Ska parterna verifiera sig innan de ser dokumenten väljer du en metod under Signering > Verifiering för att öppna. Parten verifierar sig en gång, och sedan öppnas alla dokument i paketet.
Panelen Inställningar med utgångsdatum, påminnelser, ordning och språk
6

Redigera innehållet i dokumenten

Klicka på en sida i paketet för att öppna dokumentet i redigeraren. Där ändrar du text, fält och bilagor som vanligt.Parterna och utskicket styrs av paketet. I dokumentets panel Parter står Parterna ställs in i paketet, och Redigera i paketet tar dig tillbaka. Paketets namn står under dokumentets titel. Så länge dokumentet är ett utkast finns knappen Gå till paketet där du annars skickar dokumentet.
Ett dokument i paketet med texten Parterna ställs in i paketet och länken Redigera i paketet
7

Kontrollera och skicka

Saknas något visar knappen Skicka paket en varningssymbol. Klicka på den för att se vad som är kvar. Varje rad säger vilket dokument som behöver ändras.
Rutan Nästan klart med tre dokument som saknar parter
När allt är klart klickar du på Skicka paket och bekräftar. Finns det bara saker att se över, till exempel att någon får dokumentet senare i turordningen, kan du välja Skicka ändå.
Rutan Skicka paketet? med antal dokument och parter

​
Följ ett skickat paket

Ett skickat paket har status Öppet tills alla dokument är signerade. Då blir det Klart. Under Parter står hur många dokument varje part har kvar, eller Klar. Under varje sida i paketet ser du dokumentets status och vilka som ska signera det.
Ett öppet paket med tre väntande dokument, Karin Holmberg med 3 kvar och Erik Lund med 2 kvar
Klicka på informationsikonen till höger för att öppna Detaljer. Där ser du hur många dokument som är signerade, hur många parter som är klara, sista signeringsdag och vem som skapade paketet. Längst ner i Detaljer listar Aktivitet paketets historik: när det skapades, skickades och återkallades, när en part öppnade paketet eller signerade sina dokument, och när paketet blev färdigsignerat. Där står också när en part öppnade, signerade eller avvisade ett enskilt dokument. Du behöver behörighet att läsa dokumentens logg för att se listan.
Panelen Detaljer för ett öppet paket, med listan Aktivitet där parterna har öppnat paketet
Paket listar alla paket med status, hur många dokument som är signerade, antal parter och sista signeringsdag.
Sidan Paket med ett öppet paket och ett utkast

​
Hjälp en part som inte har signerat

Öppna menyn med tre punkter på partens kort under Parter:
  • Kopiera signeringslänk kopierar länken till partens paket. Länken öppnar alla dokument som parten ska signera.
  • Skicka inbjudan igen skickar samma inbjudan en gång till.
  • Ändra kontaktuppgifter rättar partens e-post eller mobilnummer. Klicka på Spara och skicka igen. Parten får en ny inbjudan till alla sina dokument. Byter du e-post slutar den gamla länken att fungera.
Partens meny med Kopiera signeringslänk, Ändra kontaktuppgifter och Skicka inbjudan igen
Dialogen Ändra kontaktuppgifter med fälten E-post och Mobilnummer
Kontaktuppgifterna är det enda du kan ändra i ett skickat paket. Allt annat ändrar du genom att återkalla paketet.

​
Återkalla ett paket

Det finns två sätt att återkalla ett paket. De gör olika saker. Från paketet. Öppna paketet, klicka på menyn med tre punkter överst och välj Återkalla paketet. Alla dokument blir utkast igen och alla signaturer tas bort. Paketet blir ett utkast med samma dokument, parter och inställningar. Ändra det du behöver och skicka igen. Då signerar alla på nytt. Parterna får ett mejl och deras länkar slutar fungera. Har ett dokument redan blivit färdigsignerat går paketet inte att återkalla på det här sättet.
Rutan Återkalla paketet? som förklarar att alla dokument blir utkast igen
Från listan. Under Paket öppnar du menyn med tre punkter på paketets rad och väljer Återkalla paketet. Dokument som inte är färdigsignerade blir utkast igen och parterna får ett mejl. Färdigsignerade dokument påverkas inte. Paketets länkar slutar fungera och paketet får status Återkallat. Använd det här sättet när du vill avsluta paketet och inte skicka det igen.

​
Så signerar parten

Inbjudan säger hur många dokument parten ska signera och listar dem. Knappen Öppna dokumenten leder till paketets sida i sajn. Sidan visar ett kort per dokument, med antal sidor och status. Att läsa betyder att parten inte har öppnat dokumentet än. Längst ner står hur många dokument som är kvar att läsa.
Paketets sida för den som signerar, med tre dokumentkort märkta Att läsa och knappen Signera 3 dokument
  1. Parten klickar på ett kort och läser dokumentet. När ett dokument är läst får kortet en bock.
  2. När alla dokument är lästa går knappen Signera 3 dokument att klicka på. Siffran är antalet dokument parten signerar.
  3. Parten signerar alla dokument på en gång. Med BankID godkänner parten en gång i BankID-appen. Med ritad signatur ritar parten en gång, och samma signatur hamnar i alla dokument. Med klicksignering räcker ett klick på Signera.
Kräver paketet verifiering visar sidan verifieringen innan korten. Parten verifierar sig en gång för alla dokument. Har parten fält att fylla i ett dokument står det Signeras i dokumentet på kortet. Parten öppnar dokumentet, fyller i fälten och signerar det där. De andra dokumenten signeras tillsammans som vanligt. Ett dokument som parten ska signera senare i turordningen står som Väntar på din tur. Menyn med tre punkter överst på sidan har fyra val:
  • Avvisa alla avvisar alla dokument som väntar på partens signatur. Parten kan skriva en anledning, och du får ett meddelande.
  • Ladda ner alla laddar ner dokumenten.
  • Språk byter språk på sidan.
  • Kontakta support öppnar ett mejl till sajns support. Har avsändaren egen profilering står Kontakta avsändaren i stället.
Paketets sida med menyn öppen: Avvisa alla, Ladda ner alla, Språk och Kontakta support

​
När dokumenten inte går att skicka som paket

Ett paket signeras med en underskrift per part. Därför går det inte att skicka dokument där en part måste signera separat:
  • Dokumentet innehåller en betalning.
  • Dokumentet har signatur- eller initialrutor.
  • Parten ska signera med en annan e-legitimation än svenskt BankID.
  • Parten ska ange en PIN-kod innan signering.
Det här stoppar också ett paket:
  • Paketet har färre än 2 eller fler än 50 dokument.
  • Ett dokument är inte ett utkast, eller ligger redan i ett annat paket.
  • Ett dokument saknar något som krävs för att skicka det, till exempel en part.
  • En part saknar e-postadress.
  • Dokumenten kräver godkännande innan utskick.
Knappen Skicka paket visar vilket dokument som stoppar utskicket och varför.

​
Skicka paket via API:et

Paket går också att skapa och skicka via API:et, från API-version 2026-10. Samma kontroller gäller där.

​
Nästa steg

Skicka för signering

Skicka ett enskilt dokument till parterna.

Massutskick

Skicka samma mall till många mottagare, ett dokument per person.

Signeringsordning

Låt parterna signera i en bestämd ordning.

Så signerar mottagaren

Signeringen för ett enskilt dokument, steg för steg.